Alle Beiträge von Volker Pelz

Dateiübertragungen per WebDAV

Der heutige Ausfall der eduPort-Dateiablage wurde erneut dadurch verursacht, dass einzelne Nutzer größere Datenmengen  per WebDAV übertragen haben!

Wir möchten daher alle Nutzer nochmals dringend darum bitten, die Übertragung ganzer Ordner und Ordnerstrukturen per WebDAV  zu unterlassen!

 

Verbesserungen E-Mail / imap

Im Wartungsfenster am 18.10.2017 wurden Verbesserungen am E-Mail-Modul von eduPort durchgeführt, die einige der in letzter Zeit häufig von Nutzern gemeldeten Performanceprobleme behoben haben sollten, insbesondere bei auf privaten Geräten (über imap) eingebundenen Postfächern!

Beschränkungen bei Windows-Netzlaufwerken

Wenn Sie für Ihre eduPort-Dateiablage ein Netzlaufwerk auf Ihrem Windows-Rechner eingerichtet haben, wie wir es in unseren Anleitungen beschrieben haben, müssen Sie einige Einschränkungen beachten. Diese Einschränkungen sind nicht eduPort-spezifisch. Es handelt sich um Restriktionen von Windows:

  1. Aus Sicherheitsgründen limitiert Windows die Größe einzelner Dateien für den Zugriff über WebDAV auf 50 MB. Diese Beschränkung gilt für Downloads und Uploads. (siehe hier unter der Rubrik „Dateiablage“!)
  2. Dateinamen (genauer gesagt: Dateipfade) dürfen nicht zu lang sein (siehe hier unter der Rubrik „Dateiablage“)
  3. Folgende Sonderzeichen dürfen nicht in Ordner- oder Dateinamen vorkommen:
    • < (less than)
    • > (greater than)
    • : (colon)
    • “ (double quote)
    • / (forward slash)
    • \ (backslash)
    • | (vertical bar or pipe)
    • ? (question mark)
    • * (asterisk)

Die Einschränkungen gelten nicht, wenn Sie die Weboberfläche von eduPort benutzen!

Kontakt zu uns

Wichtiger Hinweis aus gegebenen Anlässen:

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Anliegen immer über die
E-Mailadresse eduport@bsb.hamburg.de unseres Funktionspostfachs, die auch hier auf der Website verlinkt ist!

Schreiben Sie bitte nicht an E-Mailadressen von Admin-Accounts auf Ihrem eduPort-Portal (z.B. pelzvo.bsbadmin@meineschule.hamburg.de).

Diese Accounts dienen ausschließlich dazu, dass wir uns zu Ihrer Unterstützung auf Ihrer Schulinstanz einloggen können. Zu diesen Accounts gehören zwar standardmäßig E-Mailadressen, es ist uns aber nicht möglich, diese abzurufen oder weiterzuleiten. Mails an diese Adressen erreichen uns folglich nicht!

E-Mail-Modul, Stand: 04.09.2017

Das System wurde von Dataport überprüft und es sind weitere Einstellungen vorgenommen worden!

Zuzeit gibt es keine weiteren Fehlermeldungen! Das System wird aber weiterhin intensiv beobachtet!

Für die Probleme, ausgerechnet zum Schuljahresstart, bitten wir nochmals um Entschuldigung!

In vielen Fällen hilft ein Drücken der Taste F5 und/oder ein Leeren des Browsercaches, falls eine Fehlermeldung auftritt, um zumindest temporär weiterarbeiten zu können!

 

Schulkalender veröffentlichen

Ein häufig nachgefragtes Anwendungsszenario aus Schulen ist die Bereitstellung des (öffentlichen) Schulkalenders auf der Homepage der Schule.

Es gibt in eduPort ein „Neuigkeiten“-Modul, an dessen Bereitstellung wir gerade arbeiten. Über dieses Modul wird es möglich sein, einen sog. „iframe“ des öffentlichen Schulkalenders zu erzeugen, der auf anderen Webseiten (z.B. der Schulhomepage) eingebunden werden kann!

Wir informieren Sie, sobald das Modul zur Verfügung steht!

Kalender- und Adressbucheinbindung auf Apple-Geräten

18.09.2017 Update!

Zu der lang bekannten Problematik mit der CalDAV/CardDAV-Schnittstelle auf Apple-Geräten hat Dataport jetzt einen Apple-Spezialisten hinzugezogen, der sich der Problematik unterstützend annimmt!

Eine  Einbindung der eduPort-Kalender und Adressbücher funktioniert sporadisch, aber leider nicht verlässlich! Hat die Einbindung aber einmal geklappt, bleibt sie erhalten. Wenn die Einbindung also nicht gleich gelingt, ist Geduld und häufigeres Probieren oft erfolgversprechend!