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Dies ist der Bereich für weitergehende Fragen speziell für die eduPort-Betreuer:

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Störungsmeldungen

Wenn Sie eine Störung feststellen, sollten Sie diese über die eduPort-Betreuer*innen Ihrer Schule beim technischen Support von Dataport melden. Die eduPort-Betreuer*innen können mit Ihrem Admin-Account Störungsmeldungen über das Online-Supportformular (Kachel mit dem Rettungsring) aufgeben oder zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr die Hotline unter Tel. 428 46 3990 anrufen.

regelmäßiges Wartungsfenster

donnerstags 22:00 – 24:00 Uhr

In diesem Zeitraum kann es vorkommen, dass eduPort bzw. einzelne eduPort-Module nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Dienstvereinbarung eduPort

Die Dienstvereinbarung zum IuK-Verfahren eduPort wurde am 30.08.2017 im Mitteilungsblatt der Behörde für Schule und Berufsbildung veröffentlicht.

Hier der Link zu dem Dokument!

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